Il negozio online Dunin-Barkovsky offre ai privati la possibilità di concludere un contratto alle condizioni dell'offerta.
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L'oggetto del contratto è la vendita di merci attraverso il sito web https://it.dunin-barkovsky.ru.
La descrizione dei prodotti e i prezzi sono disponibili nel catalogo dei prodotti.
Le informazioni sulle modalità di pagamento e di consegna sono disponibili nelle sezioni Modalità di pagamento e Consegna.
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Il contratto si considera concluso nel momento in cui l'acquirente effettua un ordine tramite il sito web.
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La conferma e i dettagli dell'ordine vengono inviati ai recapiti forniti dall'utente non appena l'ordine viene effettuato sul sito web. L'ordine verrà elaborato entro 2 giorni dall'inoltro. Durante i saldi, il tempo di elaborazione può essere prolungato di 5-6 giorni.
Gli ordini per la consegna da parte di servizi terzi vengono evasi in base al calendario interno del corriere. Il corriere terzo è responsabile dei tempi di consegna e dell'assenza di danni alla merce durante la consegna, ma noi garantiamo aiuto e assistenza nella realizzazione di una consegna di qualità e puntuale.
Il cambio dell'indirizzo di consegna, se l'ordine è in viaggio, o la riconsegna in caso di mancata consegna saranno a carico dell'acquirente.
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La merce di qualità adeguata può essere restituita o scambiata entro 7 (sette) giorni dal ricevimento, pur mantenendo la piena presentazione. Per fare ciò, invia un'e-mail a support@dunin-barkovsky.ru e indicare: numero e data dell'ordine, telefono di contatto.
Se è necessario restituire un articolo difettoso, si prega di allegare una foto del difetto. Quando l'articolo sarà di nuovo disponibile, provvederemo a rimborsarlo o a sostituirlo. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Scambi e restituzioni.
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In caso di reclami, è obbligatoria una procedura di risoluzione preventiva delle controversie. Inviateci un'e-mail a support@dunin-barkovsky.ru. Prenderemo in considerazione il reclamo e vi risponderemo entro 2 giorni lavorativi.
Se l'accordo non funziona, le controversie vengono sottoposte all'esame del Tribunale Arbitrale della città di San Pietroburgo.
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L'acquirente si impegna a fornire al venditore i seguenti dati personali:
- NOME COMPLETO
- Numero di telefono di contatto
- Indirizzo e-mail
- Indirizzo di consegna
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In caso di pagamento con carta bancaria, il cliente viene indirizzato al servizio di pagamento di AlfaBank, che è responsabile dell'elaborazione e della salvaguardia dei dati della carta bancaria del cliente.
I dati del cliente vengono utilizzati per pagare l'ordine ed effettuare la consegna. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Informativa sulla privacy.
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Il negozio ha il diritto di modificare l'offerta a sua discrezione. Le modifiche entrano in vigore dal momento della pubblicazione sul sito https://it.dunin-barkovsky.ru.
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I nostri dati - IE Daniel Dunin-Barkovsky
TIN: _____
Sede legale: 197720, San Pietroburgo, Zelenogorsk, via Bronnaya, 4, lit.E
