Tutti gli ordini effettuati sul sito web ufficiale vengono trasferiti alla compagnia di spedizioni il giorno successivo (nei giorni feriali) e spediti da San Pietroburgo. Quindi, se è venerdì e vedi sul sito web della compagnia di spedizioni che ci vorranno 3 giorni per la consegna, Aggiungi mentalmente altri 2 giorni dall'alto (sabato e domenica) di cui abbiamo bisogno per consegnare il tuo ordine alla consegna.
La consegna del corriere è effettuata dalla società di logistica SDEK.
I tempi e le spese di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del pagamento.
Consegna con la possibilità di provare il tuo prodotto.
Ora Consegniamo gli ordini solo all'interno della Federazione Russa e dei paesi dell'unione doganale (Kazakistan, Bielorussia, Kirghizistan, Armenia), La Logistica SDEK consente di consegnare l'ordine rapidamente e senza costi aggiuntivi. Ma stiamo già lavorando per espandere la geografia della consegna e, non appena ci riusciremo, condivideremo le notizie sui social media.reti di marca.
I tempi di consegna variano a seconda della regione, del metodo di consegna scelto e del carico di lavoro della compagnia di spedizioni. Puoi vedere le date approssimative sul sito web della compagnia di Spedizioni, Dove sono indicate senza tener conto del giorno dell'ordine e dei fine settimana.
Dopo aver pagato l'ordine, il giorno successivo (nei giorni feriali), trasferiremo l'ordine alla compagnia di spedizioni e invieremo una lettera alla tua email con i dati di consegna e il numero di traccia individuale. È sufficiente inserire il numero di traccia sul sito web del servizio di consegna per tracciare lo spostamento, lo stato dell'ordine corrente o apportare modifiche ai dati del destinatario.
Se è necessario ricevere un ordine da soli, al momento dell'ordine è possibile selezionare sulla mappa qualsiasi punto conveniente per l'emissione di ordini da parte della società di trasporto.
La consegna "Corriere alla porta" viene effettuata all'indirizzo indicato al momento dell'ordine, nei giorni lavorativi (Lun-Ven) dalle 9:00 alle 18:00 ora locale. Fai attenzione quando effettui l'ordine, devi fornire l'indirizzo esatto e il numero di telefono a cui sarai disponibile. Le spese di spedizione e il termine approssimativo vengono calcolati automaticamente al momento dell'ordine.
La consegna "al punto di emissione" viene effettuata in uno qualsiasi dei punti di emissione degli ordini della società SDEK nella tua città. Al momento del pagamento, verrà selezionato il punto più vicino all'indirizzo specificato. Le spese di spedizione e il termine approssimativo vengono calcolati automaticamente al momento dell'ordine.
Nel caso in cui il pacco che hai ricevuto sia danneggiato, registra i danni su foto e video, apri il pacco in presenza di un dipendente della compagnia di trasporti. Se il contenuto del pacco è danneggiato, richiedere a un dipendente della società di trasporto di redigere un atto sui danni identificati con il loro elenco dettagliato. Se hai ricevuto un pacco danneggiato in un ufficio postale, in questo caso, devi contattare immediatamente il servizio di supporto della compagnia di spedizioni.
