Offerta pubblica per la conclusione di un contratto di acquisto e vendita di beni in modo remoto
1. Oggetto di contratto
Venditore-imprenditore individuale Dunin-Barkovsky Daniel Dmitrievich, che agisce sulla base di un certificato di registrazione statale, offre All'acquirente-persona fisica di concludere un contratto di vendita di beni accettando un'offerta pubblica effettuando un ordine sul sito ufficiale del Venditore all'indirizzo: https://it.dunin-barkovsky.ru.
La descrizione dei prodotti, le loro caratteristiche e prezzi sono presentati nel catalogo elettronico sul sito web del Venditore.
I Termini di pagamento e consegna sono pubblicati nelle rispettive sezioni del sito.
2. Procedura per la conclusione del contratto
Il contratto è considerato concluso dal momento dell'accettazione dell'offerta da parte dell'acquirente effettuando un ordine sul sito web del Venditore.
3. Procedura di adempimento degli obblighi
Dopo aver effettuato un ordine sul sito, il venditore invia all'acquirente la conferma dell'ordine ai dati di contatto specificati.
Tutti gli ordini effettuati vengono trasferiti a una compagnia di trasporti autorizzata il giorno lavorativo successivo alla registrazione e vengono inviati dalla città di San Pietroburgo.
La consegna viene effettuata secondo il programma delle rotte del vettore. La società di trasporto è responsabile per i tempi di consegna e la sicurezza delle merci. Il venditore assiste nell'organizzazione della consegna.
La modifica dell'indirizzo di consegna dopo il trasferimento dell'ordine al vettore e la consegna ripetuta in caso di mancata consegna sono a spese dell'acquirente.
4. Ritorno e scambio di merci
La merce di qualità adeguata può essere restituita o scambiata entro 7 (sette) giorni di calendario dal ricevimento, a condizione che la presentazione sia mantenuta.
I prodotti di qualità impropria sono rimborsabili in presenza di prove documentali del matrimonio.
La procedura di restituzione è regolata dalla sezione "scambio e rimborso" sul sito web del Venditore.
5. Soluzione della controversia
La procedura preliminare per la risoluzione delle controversie è obbligatoria. I reclami vengono inviati a un indirizzo e-mail support@dunin-barkovsky.ru e sono trattati entro 2 (due) giorni lavorativi.
Le controversie non risolte in via preliminare sono sottoposte all'esame del Tribunale Arbitrale della città di San Pietroburgo.
6. Trattamento dei dati personali
L'acquirente acconsente al trattamento dei seguenti dati personali:
- Cognome, nome, patronimico;
- Numero telefonico;
- E-mail;
- Indirizzo di spedizione.
7. Pagamento dell'ordine
Quando si paga con carta di credito, viene effettuato un reindirizzamento al servizio di pagamento LLC “Bank Dot”, che è responsabile dell'elaborazione e della protezione dei dati di pagamento.
8. Account personale del cliente
Quando si effettua un ordine, l'account personale del cliente viene creato automaticamente sul sito web del Venditore. L'accesso al tuo account personale è fornito inviando un login e una password all'indirizzo e-mail specificato dall'acquirente al momento del pagamento.
L'account personale offre al cliente le seguenti funzionalità:
- Visualizza e monitora gli ordini;
- Accesso alle informazioni sui prodotti acquistati;
- Riordinare gli ordini;
- Gestire gli indirizzi di spedizione.
Il cliente ha accesso 24 ore su 24 al suo account personale, che consente di ricevere rapidamente informazioni sullo stato dell'ordine e, se necessario, apportare modifiche ai dati.
Il Venditore si impegna a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati utilizzati per accedere all'area personale. In caso di problemi tecnici con l'accesso all'area personale, il cliente può contattare il servizio clienti all'indirizzo support@dunin-barkovsky.ru per risolvere rapidamente il problema.
9. Modifica dei Termini dell'offerta
Il venditore ha il diritto di modificare unilateralmente i Termini dell'offerta. I nuovi termini entrano in vigore dalla loro pubblicazione sul sito https://it.dunin-barkovsky.ru
10. Dettagli del venditore
Imprenditore individuale Dunin-Barkovsky Daniel Dmitrievich
Numero di identificazione del contribuente: _____
Indirizzo legale: 197350, città di San Pietroburgo, via Glukharskaya, casa 26, edificio 1, Appartamento 148
Data di pubblicazione: _____
Nota: Questa offerta è pubblica e indirizzata a un numero illimitato di persone.
L'accettazione dell'offerta è l'accettazione completa di tutte le sue condizioni effettuando un ordine sul sito web del Venditore.
